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售后服务

为了更好的满意客户的需求,抵达优质服务的意图,我公司特拟定了如下售后服务细则:

1、供给5年质量保证。产品在质保期内产生的非人为损坏给予修补或更换。概况参照本公司“产品保修单”有关条款。

2、公司配备越野工程抢修车和小汽车各一部,施行24小时全天侯及节假日值勤制度,建立报障专用电话(全日电话:18101891126),在接到报障告知后,以最快的速度抵达故障现场。

3、所有产品都购买了产品责任险,因产品质量形成人身损伤和财产损失的,可向保险公司索赔。

4、应客户要求及实际需要派出技术和商务人员,对客户进行技术支持和服务。


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